【武漢水務(wù)】迎戰(zhàn)寒潮天氣 守護(hù)供水安全

分類(lèi)：

企業(yè)新聞

作者：

王美蘭

來(lái)源：

發(fā)布時(shí)間：

2024-12-16

近日，為全力應(yīng)對(duì)寒潮天氣，武漢魯控水務(wù)有限公司通過(guò)實(shí)施“提前布局”“以防為重”“提醒為先”等措施，全面啟動(dòng)防凍保供工作，確保冬季供水無(wú)憂，保障廣大市民安心過(guò)冬。 

保生產(chǎn)，責(zé)任優(yōu)先

公司多次召開(kāi)供水防凍保暖工作專題會(huì)議，部署防凍總體要求，制定應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化工作目標(biāo)，分解責(zé)任分工，明確任務(wù)時(shí)限和應(yīng)對(duì)流程，夯實(shí)防凍保暖工作基礎(chǔ)。

根據(jù)供水防凍保暖工作專題會(huì)議部署要求，公司提前做好應(yīng)急隊(duì)伍、裝備及防凍物資全方位準(zhǔn)備，尤其針對(duì)老舊小區(qū)等薄弱環(huán)節(jié)和往年凍表用戶進(jìn)行全面檢查、重點(diǎn)加護(hù)。

聚合力，實(shí)戰(zhàn)助力

公司成立防凍專班工作小組，結(jié)合以往冬季供水搶修經(jīng)驗(yàn)，聚焦問(wèn)題短板，超前謀劃、靠前行動(dòng)。各小組在日常工作中對(duì)水表、排氣閥、裸露在外的自來(lái)水管道等供水設(shè)施進(jìn)行檢查，出現(xiàn)損壞立即修補(bǔ)，重點(diǎn)針對(duì)往年凝凍天氣受災(zāi)區(qū)域進(jìn)行免費(fèi)加裝保溫設(shè)施。截止目前，防凍專班小組已包扎1000余組水表，其他未完成部分也正在加班加點(diǎn)進(jìn)行中。

在應(yīng)急準(zhǔn)備上，公司組建了4支應(yīng)急搶修隊(duì)伍、6輛應(yīng)急搶修車(chē)輛、4輛移動(dòng)供水車(chē)隨時(shí)待命，以24小時(shí)客戶服務(wù)熱線為紐帶，通過(guò)線上系統(tǒng)精準(zhǔn)高效進(jìn)行搶修區(qū)域工單轉(zhuǎn)派，確保各聯(lián)絡(luò)點(diǎn)第一時(shí)間分配搶修任務(wù)并形成閉環(huán)，確保突發(fā)故障條件下能夠快速響應(yīng)。

早宣傳，服務(wù)暖心

為防止冬季低溫造成水表凍裂，影響居民正常用水，公司采取“線上+線下”相結(jié)合方式，通過(guò)微信公眾號(hào)、社區(qū)網(wǎng)格微信群、物業(yè)、街道現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單等方式，多措并舉提醒居民家庭用水設(shè)施防凍的常識(shí)和技巧，提高居民防寒意識(shí)。

目前供水整體平穩(wěn)，公司將繼續(xù)密切關(guān)注天氣變化，動(dòng)態(tài)更新應(yīng)急預(yù)案。這個(gè)寒冷的冬天，武漢水務(wù)將凝心聚力，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)抗寒保供措施，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)城市供水“生命線”。